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Notfall

Unsere Remote Spezialist:innen stehen jederzeit 24×7 als externe Hilfe bei Notfällen zur Verfügung!

Unsere Telefonnummer, falls ein Notfall außerhalb der Bürozeiten eintritt:
+43 1 890 89 99-555

Wenn es mal kracht... und Sie einen IT-Notfall haben..

Wie bei allen stark genutzten IT-Systemen kann es auch trotz sorgfältiger Administration zu unerwarteten Situationen kommen, wo trotz fehlendem Knowhow rasch und sicher gehandelt werden muss.

Unsere Remote Spezialist:innen stehen jederzeit 24×7 als externe Hilfe bei Notfällen zur Verfügung, um Sie remote auf Ihren Systemen bei der raschen und wirkungsvollen Problem Behebung zu unterstützen.

Unsere zertifizierten Oracle Techniker:innen betreuen bereits seit über 22 Jahren zahlreiche namhafte österreichische und internationale Unternehmen, rund um die Uhr um die
Verfügbarkeit, Stabilität und Performance von ihren Datenbanken und Applikationsservern zu  gewährleisten.

 

Zielgruppe

Um ALLEN Datenbanken Nutzern
(auch jenen ohne bestehenden DBConcepts Wartungsvertrag) bei einem Notfall rasch und effektiv helfen zu können, haben wir unsere
“Notfalleinsatz” Packages entwickelt und laufend an die speziellen Anforderungen angepasst.

Leistungsumfang

Die Erfahrung hat gezeigt, dass nach einem Datenbank-Notfall in vielen Fällen weitere Wartungsmaßnahmen anfallen, welche die wiederholte Verfügbarkeit unserer Spezialist:innen notwendig machen.

 

Kommunikation

Einfache Eskalationen und klare Abläufe gewährleisten die absolute Transparenz und Nachvollziehbarkeit aller unserer Tätigkeiten. Dabei steht Ihnen unsere telefonische Hotline und unser Online Ticketsystem jederzeit zur Verfügung.

Ihre Vorteile

Datenbank Notfall Paket

Download "Notfalleinsatz Datenbanken"

Download "Notfalleinsatz Datenbanken"

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